Dostawa, automat i odbiór na wydarzeniu
Cztery sposoby realizacji zamówienia: kurier, automat paczkowy, odbiór po przedpłacie i rezerwacja z płatnością na stoisku.
Metody realizacji ustawiasz w Studio → Sprzedaż → Dostawa i odbiór. Możesz włączyć jedną albo wszystkie cztery — kupujący wybiera spośród tych, które są aktywne.
Cztery możliwości
- Przesyłka kurierska — paczka pod adres kupującego.
- Automat lub punkt paczkowy — paczka do maszyny albo punktu odbioru.
- Odbiór po przedpłacie — kupujący płaci online, a towar odbiera na wskazanym wydarzeniu.
- Rezerwacja z płatnością na miejscu — towar czeka na stoisku, płatność następuje przy odbiorze.
Krok po kroku: wysyłka
- 1Wybierz rodzaj: kurier albo automat/punkt.
- 2Wpisz nazwę widoczną dla kupującego, np. „Kurier — cała Polska”.
- 3Podaj operatora, np. DPD, InPost albo ORLEN Paczka.
- 4Ustal cenę ryczałtową (może być 0 zł jako darmowa wysyłka).
- 5Dopisz informację dla kupującego, np. „wysyłka w 2 dni robocze”.
- 6Włącz metodę, żeby pojawiła się przy zamawianiu.
Przy automacie konfigurujesz wyłącznie sieć/usługę i cenę. Konkretny punkt wskazuje kupujący, wpisując jego kod i adres — MapKa nie pobiera listy automatów od operatora, więc te dane przepisujesz do etykiety u przewoźnika.
Krok po kroku: odbiór na wydarzeniu
- 1Upewnij się, że masz dodane publiczne, przyszłe wydarzenie w swojej MapKce.
- 2Włącz odbiór po przedpłacie, rezerwację z płatnością na miejscu albo obie opcje.
- 3Kupujący przy zamawianiu wybiera wydarzenie z listy — widzi jego nazwę, datę i miejsce.
Bez publicznego, przyszłego wydarzenia opcje odbioru nie mają się do czego podpiąć i nie pojawią się kupującemu.
Jakie dane podaje kupujący
- Zawsze: imię i nazwisko oraz adres e-mail.
- Kurier: ulica z numerem, kod pocztowy, miejscowość i telefon.
- Automat lub punkt: kod punktu, jego adres i telefon (operator wysyła powiadomienie SMS-em).
- Odbiór na wydarzeniu: wybór wydarzenia; adres nie jest potrzebny.
Różnica finansowa
- Przedpłata (kurier, automat, odbiór po przedpłacie) — pieniądze przechodzą przez Stripe, MapKa nalicza prowizję od wartości produktów.
- Płatność na stoisku — pieniądze w całości zostają między kupującym a sprzedawcą, bez płatności online i bez prowizji MapKi.
- Koszt dostawy nigdy nie wchodzi do podstawy prowizji MapKi.
Przykład
„Pracownia Srebrny Lis” włącza kuriera za 18,99 zł, automat za 14,99 zł i odbiór po przedpłacie na najbliższym jarmarku. Kupujący z tego samego miasta wybiera odbiór na jarmarku i oszczędza koszt paczki, a marka nie musi nic pakować.
Czego MapKa nie robi
- Nie generuje etykiet i listów przewozowych.
- Nie integruje się z systemami przewoźników ani z mapą automatów.
- Nie kupuje przesyłek — nadanie robisz u swojego operatora jak dotychczas.
Praktyczne wskazówki
- Ustal jedną, uczciwą stawkę ryczałtową — prościej niż tłumaczenie cenników wagowych.
- W informacji dla kupującego napisz realny czas nadania, a nie najbardziej optymistyczny.
- Przed dużym wydarzeniem wyłącz czasowo wysyłkę, jeśli wiesz, że nie zdążysz pakować paczek.